World Cup của 20 năm về trước

Hai mươi năm về trước là lần đầu tiên mình xem bóng đá, nửa đêm xé rào qua đoạn đường đầy nguy hiểm trong mắt mình hồi đó để để tìm đến với cảm giác phấn khích lạ thường. 

Bóng đá thời đó đẹp lắm, trong mắt mình giống như là mối tình đầu, không phải hiểu biết về mặt nhận thức chiến thuật, nó có chút gì đó khờ dại, tò mò, với bao kỷ niệm đẹp về các trận cầu. Để rồi sau đó nó làm cho tôi mê mẩn đến nỗi, cả giai đoạn đầu tuổi thơ trong tôi chỉ có duy nhất một thứ làm cho tôi vui tột độ mang tên bóng đá. Tôi có thể làm mọi thứ vì trái bóng tròn trong tuổi thơ. 

 Lần lượt các kỳ world cup trôi qua niềm phấn khích càng giảm dần, phải nói chưa bao giờ world cup với tôi lại chán như thế bởi nối chơi thực dụng giờ đã lên ngôi, bóng đá bây giờ không chỉ là bóng đá, và có đôi chút nhận thức về xã hội trong giai đoạn này. Bóng đá hiện đại là toan tính trong chiến thuật đạt đến cực điểm điểm của thực dụng dẫu sao cũng được an ủi bởi kẻ chiến thắng gần đây thuộc về những người chơi cống hiến. 

Thời nay bóng đá không còn giữ được bản sắc, khi các cầu thủ khoá áo đội tuyển chẳng còn là một điều gì đó quá linh thiêng và có tâm lý thi đấu giữ giò để mai mốt về lại câu lạc bộ, nơi mà họ đang kiếm bộn tiền trong cuộc sống của họ. Chính vì vậy mà bản sắc giờ đã nhạt nhoà, điệu nhảy samba của Brazil đã lạc nhịp, Argentina đâu còn ma quái như xưa, đâu rồi những chàng lãng tử Pháp như thời Plantini, hệ thống bê tông kinh điển của người Italia, cơn lốc đến từ Hà Lan.......... 

Hai mươi năm trước khi Rumania đá thì tôi mê mẩn với Georghe Hagi, xem Mỹ thì tôi hiếu kỳ muốn nhìn Alexi Lalas râu dài, Colombia thì bị ấn tượng bởi Carlos Valderrama. Brazil có Romario, Bebeto, Leonado, Cafu... Thuỵ Điển có Henrik Larsson, Cameroom có sư tử già Roger Milla, Germany có Jurger Klinsmann, Bulgaria có Hirsto Stoichkov, Argentina có Maradona tai tiếng, Mexico có Jorge Campos nhỏ con màu mè, Italia có Baggio làm tan nát bao con tim các cô gái...cùng với sự nhiệt tình hiếm có của các cổ động viên chủ nhà Hoa Kỳ, đã làm nên một world cup đầy màu sắc và thành công trong mắt tôi. 

Hôm nay world cup lại bắt đầu, và bên cạnh tôi là cuốn cho tôi xin một vé đi tuổi thơ...

Bài viết từ khi world cup bắt đầu :(

Sơn Nữ và Thành Nam biết đâu sóng đôi?

Bạn nghĩ bạn có thể sống đến bao nhiêu tuổi? 47, 57, 67, 77, 87, 97 hay 107? Chắc một người khoẻ mạnh bình thường thì chẳng ai biết được mình có thể sống được đến bao nhiêu tuổi, vì chuyện đó chắc chỉ có trời mới biết được.

Thống kê cho thấy chỉ cần bạn bỏ ra tối đa 2/3 đời người theo đuổi đam mê của mình là bạn sẽ đạt đến đỉnh vinh quang, biết đâu sau này lại có thể sánh ngang với các ngôi sao tinh tú trên trời? Vậy bạn sắp chết chưa? Sống được 2/3 đời người mà chưa làm được gì chưa? Vậy lên theo đuổi ước mơ đi vì có khi bạn lại là một trong những người nằm trình ình trên sách kỷ lục Guiness về người sống thọ nhất thế giới thì sao? Vừa sướng lại vừa già có phải là phê hơn không?

Tôi đến một vùng cao vào một buổi sáng mưa tầm tã cảnh vật nơi đây thật hoang sơ làm tôi nhớ tới bộ phim “Ngôi nhà nhỏ trên thảo nguyên”, mà trong mỗi tập phim là một câu chuyện nhẹ nhàng đầy sâu sắc, tôi đưa mắt nhìn quanh nơi đây xem có bắt gặp bóng dáng một ai đó giông giống một nhân vật nào đó trong phim ảnh không? Nhưng những điều thú vị thường chẳng ở đâu xa mà ở rất gần tôi. Chị một thạc sĩ Lâm Nghiệp làm cùng tổ công tác với chúng tôi làm tôi chú ý, với đôi mắt đượm buồn và luôn bừng sáng mỗi khi làm việc.

Sau hai ngày làm việc ở lâm trường tôi không có thời gian trò chuyện nhiều với chị chỉ đến khi buổi tối liên hoan cuối cùng cơ hội mới xuất hiện cho tôi. Khi tất cả mọi người ngà ngà say tôi lẻn vào phòng chỉ còn riêng tôi và chị. Tôi hỏi chuyện chị đủ thứ chị vừa rửa bát vừa trả lời rất chân thành. Chị lên đây đã được 7 năm quê chị ở một thị trấn khá giàu có, chị yêu rừng lắm, yêu tràm nữa và yêu công việc đễn nỗi quên cả lập gia đình như ông anh Thành Nam (Nam Định) bên kiến trúc mà em biết.

Chỉ cần có đam mê như Sơn Nữ và Thành Nam chắc chắc sẽ thành công, biết đâu nếu họ là hai người hoạt động trong cùng một lĩnh vực thì có thể họ là hai đối thủ của nhau như Pepsi và Coca theo quy luật sóng đôi. http://bietthunhadep.vn/

THƯƠNG HIỆU GOOD HOPE

THƯƠNG HIỆU GOOD HOPE

Ø  Kiến thức sơ qua về thương hiệu Good Hope

Thương hiệu Good Hope

Là tài sản bền vững của doanh nghiệp Good Hope

           Yếu tố cấu thành Good Hope

Hữu hình và vô hình

      I.        Yếu tố hữu hình

ü  Tên thương hiệu

ü  Biểu tượng logo (gam màu chưa ổn)

ü  Khẩu hiệu slogan (Chưa có) – Cần tìm một slogan cho doanh nghiệp

ü  Âm nhạc đặc trưng (Chưa có) – Tập hợp các bản nhạc giao hưởng mang đậm phong cách Pháp để xây dựng kênh video nhạc kết hợp kiến trúc Pháp.

ü  Bao bì, tờ rơi, card visit....

    II.        Yếu tố vô hình

ü  Giá trị cốt lõi

Thương hiệu Good Hope đại diện cho điều gì? Và cái gì làm cho Good Hope đặc biệt và duy nhất?

ü  Cá tính thương hiệu

Thể hiện qua yếu tố hữu hình của thương hiệu Good Hope.

ü  Định vị thương hiệu

Chiếm lấy một vị trí trong tâm trí của khách hàng của Good Hope.

ü  Tầm nhìn thương hiệu

Là phần nội bộ chỉ ra hướng phát triển trong tương lai cho Good Hope, được xác định bởi ban lãnh đạo của Good Hope.

ü  Phạm vi thương hiệu

Là một phần thương hiệu mô tả chi tiết hơn các cơ hội phạm vi phát triển của Good Hope trong tầm nhìn thương hiệu.

               Vai trò của thương hiệu Good Hope

      I.        Đối với người tiêu dùng

ü  Good Hope mang đến cho người tiêu dùng khả năng lựa chọn

ü  Good Hope sẽ giúp người tiêu dùng tiếp kiệm thời gian và công sức trong việc lựa chọn dịch vụ kiến trúc kiểu Pháp.

ü  Good Hope sẽ giúp người tiêu dùng khẳng định địa vị của khách hàng.

    II.        Đối với doanh nghiệp

Tạo ra giá trị bền vững cho doanh nghiệp Good Hope

o   Tạo hình ảnh uy tín cho Good Hope

o   Niềm tin cho doanh nghiệp hợp tác với Good Hope

o   Tự hào khi sử dụng Good Hope

o   Đứng vững được trước những cạnh tranh khốc liệt

o   Bảo vệ Good Hope nếu như bị tranh chấp

o   Đem lại lợi ích tài chính cho Good Hope

   III.        Đối với cộng đồng

Thương hiệu Goode Hope không chỉ là tài sản của doanh nghiệp Good Hope cần xây dựng bảo vệ hướng đến là tài sản của quốc gia dân tộc.

Chiến lược xây dựng thương hiệu

 Khái niệm chiến lược phát triển thương hiệu

Tập hợp các hoạt động liên quan đến phát triển thương hiệu Good Hope, nhằm tạo lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp Good Hope.

 Các bước xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu

ü  Dùng phương pháp kinh điển OSTI (Objective – Strategy – Tactics –Implementation)

ü  Xác định được lợi thế cạnh tranh, mạnh yếu của Good Hope, phân đoạn thị trường và mục tiêu của doanh nghiệp.

Các loại chiến lược phát triển thương hiệu

                      I.        Chiều rộng

Mở rộng thêm các sản phẩm và ngành nghề kinh doanh dựa trên giá trị của

thương hiệu Good Hope để phát triển các dịch vụ mới.

                    II.        Chiều sâu

Tích cực quảng bá thương hiệu Good Hope

Bảo vệ thương hiệu

Đổi mới thương hiệu tăng giá trị cho thương hiệu

Xây dựng văn hóa cho thương hiệu.

 (Note thương hiệu của một người bạn Ashley Nguyen)

Brand strategy hiểu thì mới làm được!

Sau nhiều lần băn khoăn không biết đâu vào đâu về chiến lược thương hiệu. Hôm nay  tất cả các huyệt đạo của mình đã thông.
Hôm nay mình sẽ trình bày tổng quát về phát triển thương hiệu
I. Lý thuyết về thương hiệu
1.1 Lý luận chung về thương hiệu
1.1.1 Khái niệm thương hiệu
Là tài sản có giá trị bền vững của doanh nghiệp.
1.1.2 Các yếu tố cấu thành thương hiệu
Yếu tố hữu hình và vô hình

22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing Tác giả: Al Ries & Jack Trout

22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing Tác giả: Al Ries & Jack Trout 
1. Quy Luật Tiên Phong: Trở thành người dẫn đầu sẽ hiệu quả hơn trở thành người giỏi hơn.

2. Quy Luật Chủng Loại: Nếu bạn không thể trở thành người tiên phong một chủng loại sản phẩm nào đó, hãy chọn một sản phẩm mới mà bạn có thể trở thành người tiên phong.

3. Quy Luật Ghi Nhớ: Được khách hàng nhớ đến đầu tiên sẽ hiệu quả hơn là xuất hiện đầu tiên trên thị trường.

4. Quy Luật Nhận Thức: Marketing không phải cuộc chiến về sản phẩm mà là cuộc chiến về nhận thức.

5. Quy Luật Tập Trung: Vũ khí mạnh mẽ nhất trong marketing là gắn được một từ ngữ vào tâm trí khách hàng.

6. Quy Luật Độc Quyền: Hai công ty không thể có chung một ấn tượng trong tâm trí khách hàng tiềm năng.

7. Quy Luật Nấc Thang: Chiến lược bạn sử dụng tùy thuộc vào việc bạn đang ở nấc thang nào.

8. Quy Luật Song Đôi: Cuối cùng, mọi thị trường đều trở thành cuộc đua song mã.

9. Quy Luật Đối Nghịch: Nếu bạn muốn nhắm vào vị trí thứ hai, chiến lược của bạn sẽ phụ thuộc vào người tiên phong.

10. Quy Luật Phân Chia: Theo thời gian, một chủng loại sản phẩm sẽ phân chia và trở thành hai hoặc nhiều chủng loại.

11. Quy Luật Viễn Cảnh: Hiệu ứng marketing chỉ phát huy tác dụng trong một thời gian dài.

12. Quy Luật Mở Rộng: Việc mở rộng thêm nhãn hiệu thường là một áp lực không thể cưỡng lại được.

13. Quy Luật Hy Sinh: Để có được thứ gì đó, bạn phải từ bỏ một thứ khác.

14. Quy Luật Đặc Tính: Bất cứ một đặc tính sản phẩm nào cũng có một đặc tính đối nghịch và hiệu quả đi kèm.

15. Quy Luật Thành Thật: Khi bạn thừa nhận một nhược điểm, khách hàng tiềm năng sẽ cho bạn một ưu điểm.

16. Quy Luật Đòn Then Chốt: Trong mỗi tình huống, chỉ cần một hành động duy nhất cũng sẽ mang lại nhiều kết quả đáng kể.

17. Quy Luật Không Thể Dự Đoán: Nếu không phải là người lập kế hoạch của đối thủ cạnh tranh, bạn không thể đoán trước được điều gì sẽ xảy ra trong tương lai.

18. Quy Luật Thành Công: Thành công thường dẫn đến kiêu ngạo, và kiêu ngạo sẽ dẫn đến thất bại.

19. Quy Luật Thất Bại: Thất bại là điều cần được dự báo và chấp nhận.

20. Quy Luật Cường Điệu: Tình hình thực tế thường trái ngược hoàn toàn với những gì giới truyền thông đưa tin.

21. Quy Luật Gia Tốc: Các chương trình thành công thường không được xây dựng dựa vào những mốt nhất thời, mà dựa vào khuynh hướng.

22. Quy Luật Nguồn Lực: Một ý tưởng sẽ không thể trở thành hiện thực nếu không nhận được sự hỗ trợ đầy đủ về mặt tài chính

Hôm nay chỉ nói về thương hiệu mà thôi

Lâu rồi mình không post một bài viết nào hết rồi.

Thời gian gần đây mình quá lười rồi (nghỉ ngơi quá nhiều mà lại mệt hơn)

Hôm nay mình post bài note về ghi chép về thương hiệu của mình, bài note chỉ là những gạch đầu dòng và các ý của mình, bạn nào lạc vô đây đọc thì chắc là chẳng hiểu được và thấy nó vô cùng lộn xộn.

Bài 1: Viết tiêu đề chuyện khó hoá dễ

Kỹ thuật gây bất ngờ

Sử dụng câu hỏi

Tận dụng trí tò mò

Dùng từ tiêu cực

Tiêu đề dạng làm thế nào?

Sử dụng những con số

Đối tượng mục tiêu

Kỹ thuật rõ ràng

Bài 2:  Những thủ thuật website bắt mắt

Ờ cái này đâu note được nhiều, thì thiết kế theo đúng quy luật duy chuyển bắt mắt.

Bài 3: Xây dựng uy tín cho doanh nghiệp

Không gì quan trọng hơn thực nghiệm

Biết sợ hãi

Sự kiên định

Bài 3:  Đi tìm lời rao cho thương hiệu

Khi bán thịt quay thì hãy bán tiếng xèo xèo đừng rao to quá, hãy gãi đúng chỗ ngứa nhé.

Bài 4: Gót chân Asin và mũi tên của hoàng tử Paris

Bài học về gót chân Asin và hoàng tử Paris, nhưng đối với thương hiệu thì hãy làm ngược lại nhé hãy đánh vào chính điểm mạnh nhất của họ.

Bài 5: Khác biệt có được nhờ hệ quy chiếu

Sony walkman – không nghiên cứu thị trường

Play Station -  Tạo ra cái tốt nhất

Think Different – Có thể

Bài 6: Slogan

Slogan phải chạm được vào cảm xúc của khách hàng

Bài 7: Được ghét là một may mắn

Sợ nhất một điều là Liverpool bị Manchester United không ghét nữa, vì nếu vậy thì họ không còn là đối thủ số 1 của Manchester nữa.

Bài 8: Tái định vị đối thủ cạnh tranh

Hai mươi năm trước người la mã đã là khách hàng lớn nhất của chúng tôi ngày nay họ vẫn là khách hàng lớn nhất

Lâu nay các bạn vẫn thưởng thức rượu Vodka, Nga sản xuất tại Mỹ. Giờ đây chúng tôi mang đến cho bạn Vodka sản xuất tại Nga và đặc biệt được người Nga rất ưa chuộng.

Bài 9: Khác biệt trong 30s

Đàn ông sinh ra là để yêu thương phụ nữ, chính vì vậy mà em chuyên về dịch vụ chăm sóc và khám phụ khoa cho chị em, và em luôn chú trọng làm tốt nhất lĩnh vực này để làm cho chị em hài lòng. Chị em có vấn đề với phụ khoa hãy đến với em.

Bài 10: Thương hiệu cá nhân biết nhiều cũng khổ

Đa màu sắc là không nên

Hãy chọn cho mình một sân chơi rất nhỏ thôi cũng được, miễn là bạn nằm trong số những người chơi giỏi nhất trên sân chơi đó.

Bài 11: Hoa Chanh (Không rút ra được gì gà quá)

Bài 12: Chiếc áo không làm nên thầy tu

Nếu có phủ xanh nhận diện cửa hàng McDonald’s vẫn chỉ là thương hiệu fast food

Bài 13 Làm thế nào để tạo ra thượng đế?

Sang chảnh kiêu kiểu gì cũng được nhưng thế nào cũng phải mang lại lợi ích cho khách hàng. Chỉ tin chính mình, không sao nhưng tuyệt đối đừng coi mình là thượng đế như Narcissius, hãy biết tạo ra thượng đế như Porsche.

Bài 14: Bài hát không chỉ là nốt nhạc

Cái gì xuất phát từ trái tim sẽ đến được với trái tim.

Bài 15: Điểm chốt cho thương hiệu

Bài 16: Người đẹp trong mắt kẻ tình si

Dù là một thương hiệu dù lớn hay bé, nổi tiếng hay vô danh đều phải đẹp trong mắt kẻ tình si của họ. Khách hàng mục tiêu nếu chưa làm được điều này, có lẽ mọi sản phẩm dịch vụ mãi mãi chỉ là hàng hoá chưa thể gọi là thương hiệu.

Bài 17: Mối tình đầu

Khác với nhiều câu chuyện tình đầu tiên. Thương hiệu đầu tiên khi thành công thường đi đến điểm gần như thành công mãi mãi.

Bài 18: Nửa bên kia của lý trí

Sống theo tình cảm làm theo lý trí

Bài 19: Iphone đang tự vô hiệu hoá độc chiêu của mình

Bài 20: Rô điệu hay Xi lùn?

Hãy luôn nhớ phải luôn làm tốt công việc của bạn hàng ngày. Công việc đó nôi sống bạn đồng thời đem lại giá trị cho cộng đồng. Đó mới là xây dựng thương hiệu cá nhân, thật nhất và bền vững nhất.

Bài 21: Độc chiêu

Kể cả khi có 1 vài điểm mạnh bán hàng, thương hiệu hãy chỉ nên dốc toàn lực vào chiêu nào độc nhất mà thôi, chỉ một mà thôi.

Bài 22: Chiếc lá cuối cùng

Khách hàng chỉ muốn nghe điều họ muốn nghe. Và các thương hiệu hãy nói điều cần phải nói, thay vì nói điều muốn nói.

Bài 23: Running man và thân phận gái quê

Năm sau người ta chẳng thèm đến không nên thất vọng. Vì trong mắt những nhà quản lý marketing sừng sỏ toàn cầu thị trường Việt Nam vẫn như thân phận gái quê chưa đáng để dụ dỗ trai thành thị ghe chơi thường xuyên.

Bài 24: Định vị thương hiệu là cái chi chi

Lời rao phải đáng tin cậy và đúng với những gì diễn ra, trong suy nghĩ của khách hàng nhớ nhé.

Bài 25: Tiếng gọi nơi hoang dã

Thời trang và nghệ thuật đâu phải “tiếng gọi nơi hoang dã” của Honda phải không chàng samurai của xứ sở mặt trời?

Bài 26: Chiếc xe Lexus

Cây ô liu và cái tội “sính ngoại”...

Bài 27 Thương hiệu Mourinho định vị rất tốt nhưng tái định vị rất tồi

.........................................

Bài 28: Thương hiệu và câu chuyện của trái tim

.............................................

Note Ashley Nguyen

THẰNG KINH DOANH

THẰNG KINH DOANH

Kinh doanh kiểu gì thì kiểu, từ xưa đến nay đề hướng đến đối tượng là khách hàng (Kể cả kinh doanh vốn tự có). Người thì coi khách hàng là thượng đế, ông hoàng, tri kỷ, bạn bè, thậm chí có kẻ coi khách hàng là rẻ rách. Nhưng cái đích cuối cùng vẫn là moi được tiền từ khách hàng, càng nhiều càng ít.
Là thằng kinh doanh vốn tự có cũng phải biết phân chia khách hàng ra nhiều đối tượng khác nhau để xử lý và chăm sóc cho phù hợp. Không phải ai cũng giống nhau, người thì sử dụng công cụ sextoy này, người thì sử dụng sextoy khác, nhưng về cơ bản có vài đối tượng khách hàng.

KHÁCH HÀNG TRUNG THÀNH (BẠN BÈ)

Là người sử dụng dịch vụ của ta rất nhiều lần, không phải do vô tình biết, không phải do quảng cáo, mà là vì thấy thân quen, thiện cảm và phù hợp với họ. Lượng khách hàng ít cơ mà chiếm nguồn thu chính của ta.
Hành xử: có nhiều ưu đãi đặc biệt đến họ, quan tâm đặc biệt đến cả đời sống riêng của cả vợ họ. Phải làm cho họ luôn cảm thấy thoả mãn và gắn bó với ta đến trọn đời.


KHÁCH VÃNG LAI

Thương nhiều nhất, có được là do tiếp thị mồi chài, marketing, pr, bla bla.....Nó chiếm phần lớn doanh thu của ta, thường bạn chỉ phục vụ họ 1 hoặc 2 lần rồi chẳng thấy họ gọi lại.
Hành xử: cố gắng làm bạn với nó để biến thành khách hàng trung thành. Vì để có được khách hàng này khá vất vả bạn sẽ tiếc công mình bỏ ra mà ko mang lại lợi ích gì.


KHÁCH HÀNG VÌ NHU CẦU THIẾT YẾU

Họ mua hàng vì họ đang cần sản phẩm của ta, có thì họ mua không thì họ tìm thằng khác họ chơi có thế thôi.
Hành xử: Phải nhận diện được ngay thằng này, cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, làm sao cho họ biết được rằng sản phẩm của ta còn cung cấp được nhiều hơn lợi ích họ mong muốn, khả năng họ sẽ tìm đến mình.


KHÁCH HÀNG VÌ KHUYẾN MẠI

Đối tượng không phải là người có quá nhiều tiền, chỉ có tụt giá họ mới mua, nếu không có tụt thì họ không bao giờ đến với mình
Hành xử: Nhắm những sản phẩm tồn kho của mình cho đối tượng này, tụt giá thật sâu với những sản phẩm cần giới thiệu, để giới thiệu cho họ và họ sẽ giới thiệu sản phẩm của mình cho người khác.


KHÁCH HÀNG NGẪU HỨNG

Họ đến với mình chẳng lý do và mục đích gì cả, hứng thì mua thích thì mua, mà mua thì mua khá nhiều.
Hành xử: Đối xử với họ như ông hoàng bà chúa, làm tăng độ hưng phấn của họ lên, và họ sẽ vung tay quá trán, họ sẽ là đội tượng marketing cho bạn vì họ sẽ khoe thành tích mua hàng của họ.

ĐẶC ĐIỂM NHẬN DẠNG

1. NGƯỜI TRẦM TƯ
Ít nói
Chăm chú lắng nghe
Hành động chậm rãi
Suy nghĩ chắc chắn
Thái độ chuyên nghiệp
2. Khách hàng chủ động
Tươi cười
Xởi lởi
Quan tâm
Thái độ: cởi mở
3. Khách hàng đa nghi
Không đồng ý
Hay nghi ngờ
Hay so sánh
Thái độ: Tự tin
4. Khách hàng lịch sự
Không thích bị ép
Dễ chịu
Tế nhị
Thái độ: chân thành
5. Khách hàng phóng khoáng
Chỉ xem xét tổng quan
Không đi vào chi tiết
Thái độ: Nhanh chóng
6. Khách hàng kỹ tính
Phân tích kỹ
Đi vào chi tiết
Hỏi nhiều
Thái độ: Kiên trì
7. Khách hàng chảnh
Khó tính một cách quá đáng
Hay ra lệnh
Thái độ: nhún nhường
8. Khách hàng nhút nhát
Không dám quyết định
Tránh né
Sợ bị lừa
Thái độ: ân cần
9. Khách hàng nóng tính
Hay làm to chuyện
Ít hài lòng
Hay cự nự
Thái độ: khéo léo
10. Khách hàng thờ ơ
Không có động cơ rõ rệt
Nhiều khi chỉ tham khảo
Thái độ: Gây chú ý
11. Khách hàng tự do
Có động cơ để mua hàng
Lưỡng lự không dám quyết định
Thái độ: quyết giùm.

Vài video hay!

Người thầy giáo dạy vật lý vĩ đại nhất thế giới

Ảo thuật, sự thật và dối lừa

Ảo thuật luôn gây sức cuốn hút với tất cả mọi người.

Những điều thú vị về Nhật Bản

The Power of Dream

Tôi phải làm gì ngày hôm nay?

Tôi phải làm gì ngày hôm nay?

Phải tìm mọi cách để họ vào site mình mua cpc, chạy google adwords, facebook ads, PR, Email marketing, SEO hay viral social….Với mong muốn bán được hàng từ các lượt truy cập, nhưng họ vào rồi thì phải làm gì tiếp theo?

Thường họ vào site bạn chưa hẳn là họ quan tâm đến sản phẩm có khi chỉ là do câu chữ, title, hay từ vài hình sexy, video chẳng liên quan đến sản phẩm. Nhưng dụ được họ vào là đã thành công lắm rồi. Đáng buồn thay là họ vào rồi lại ra ngay, phải bày bát quái trận đồ giữ họ lại.

Hãy nói cho tôi  bạn làm gì vào các buổi tối trong tuần?

Đưa ra những khuyến mại thật lớn tưởng như là rễ sơi, như tour du lịch Bắc Cực, du lịch Sao Hoả giảm 80%, hoặc tour du lịch Hạ Long giảm 77% cho người say sóng …Bắt đầu xuất hiện tâm lý trời sao bọn này làm giá tốt vậy. Nếu họ chơi thật thì sao? Thì chơi ngay, hãy nhớ nếu thịt khách hàng thì thịt họ ở lần thứ 2 nhé! Mà biết đâu đấy bạn chẳng thu được một cái gì đó từ một em gái cực xinh đẹp và đang say sóng.

Thường thì họ xem xong một tin nào đó giật gân thì họ sẽ về trang chủ của mình, xem có gì hay không chính trang chủ là nơi chút bỏ xiêm y để mọi người cùng ngắm những sản phẩn đặc sắc. Làm sao để tối đa trong vòng 10s ai đó phải nhìn được một cái gì đó phấn khởi.

Hình thức thanh toán trên site phải minh bạch rõ ràng, thằng tư vấn phải chuyên nghiệp

Một số người lầm đường lạc lối vào site thì sao? Phải lấy được thông tin họ bằng nhiều cách có thể

Đừng hỏi tại sao bạn ít khác hàng mới mà hãy chăm sóc thật tốt những khách hàng cũ. Lúc bán được hàng mới là lúc bạn hỏi tại sao mình bán được hàng, chứ không phải là lúc không có khách lại hỏi sao lại vắng khách.

Website:http://dulichvietnam365.com/ chưa đạt được tiêu chí trên, nhưng mình xin khẳng định giá cả và chất lượng dịch vụ rất tốt. Tôi luôn theo đuổi em………………..

(Nói luyên thuyên của bạn Ashley Nguyen)